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Santé et services communautaires à Ottawa

Tout le monde devrait pouvoir accéder facilement à des services de santé et de bien-être. Que vous cherchiez du soutien en santé mentale, des programmes spécialisés ou des services communautaires, nous avons sélectionné plusieurs ressources pour vous aider à trouver les services appropriés dans la région d’Ottawa.
Aller à la section :

Recherchez-vous un médecin de famille ou une infirmière praticienne?

Rejoignez Accès Soins, la liste d'attente centralisée de l'Ontario pour les soins primaires. Vous pouvez vous inscrire en ligne ou en appelant le 811. Pour vous inscrire, vous aurez besoin d'un numéro de carte de l'assurance-santé de l'Ontario (carte Santé) valide et d'une adresse en Ontario.
Visitez le site web de Health Care Connect pour en savoir plus
Inscrivez-vous en ligne à Accès Soins

Services de crise

Si vous faites face à une urgence ou si une personne que vous connaissez est en danger immédiat, veuillez composer le 9-1-1 ou vous rendre à l’hôpital ou au service des urgences le plus proche. Pour des problèmes de santé urgents mais non mortels, communiquez avec votre médecin de famille ou votre infirmière praticienne, si vous en avez un.

Bureau des services à la jeunesse

Offre une assistance crises 24h/24 et 7j/7 ainsi qu'un soutien par les pairs pour les jeunes en détresse.

Ligne d'assistance ou de clavardage, appelez 613-260-2360 ou 1-877-377-7775 (sans frais pour l'Est de l'Ontario).
Visitez la page Web de la Ligne de crise YSB

Centre de crise d'Ottawa

Soutien émotionnel confidentiel 24h/24 et 7j/7 par téléphone ou par chat.

Pour joindre la ligne d'écoute du Centre de crise, appelez le 613-238-3311 ou 1-866-996-0991 (sans frais pour l'Est de l'Ontario).

Ligne d'aide en santé mentale

Soutien émotionnel confidentiel 24h/24 et 7j/7 par téléphone ou par chat.

Pour joindre la ligne d'écoute du Centre de crise, appelez le 613-238-3311 ou 1-866-996-0991 (sans frais pour l'Est de l'Ontario).
Visitez le site web de 211 Ontario

Ligne d'aide en cas de crise suicidaire 9-8-8

Disponible pour vous aider 24h/24 et 7j/7 en anglais ou en français.

Appeler 9-8-8 de n'importe où au Canada.

Espoir pour la Ligne d'assistance Bien-être

Disponible pour les Autochtones 24h/24 et 7j/7 par téléphone ou par clavardage partout au Canada.

Appeler 1-855-242-3310.
Visitez le site Web de Hope for Wellness pour discuter

Tel-Aide Outaouais

Disponible pour un soutien en cas de crise en français, 24h/24 et 7j/7. 

Appeler 1-800-567-9699.

Services hospitaliers et de soins d'urgence

Services d'urgence 24h/24 et 7j/7 à Ottawa

L'Hôpital d'Ottawa

L'Hôpital d'Ottawa exploite deux urgences ouvertes 24h/24 et 7j/7 à Ottawa.

Campus civique --- 1053, avenue Carling
Général Campus --- 501 Smyth Road
Visitez la page web ED de TOH

Hôpital Queensway Carleton

3045, chemin Baseline
Visitez la page web des urgences de Queensway Carleton

Hôpital Montfort

L'Hôpital Montfort est un hôpital de langue française doté d'un service d'urgence ouvert 24h/24 et 7j/7 (soins disponibles en français et en anglais).

713 Chemin Montréal
Visitez la page Web des urgences de Montfort

CHEO

Urgences pour enfants et adolescents (moins de 18 ans).

401 Smyth Road
Visitez la page web des urgences de CHEO
Soins urgents et sans rendez-vous

Soins urgents du centre-ville

Visitez le site web de la clinique

Clinique sans rendez-vous d'Orléans

Visitez le site web de la clinique

Clinique de soins virtuels de la région Est

Visitez le site web de la clinique

Annuaire des cliniques sans rendez-vous

Trouvez une clinique sans rendez-vous près de chez vous

Santé mentale et en santé liée à la consommation de substances

Communiquez directement avec les services communautaires par l’entremise de ces plateformes :

Santé mentale électronique

Portail consultable de ressources locales en santé mentale, de soutien et d'outils d'auto-assistance.
Visitez le site web eSanté Mentale

Un guichet unique

Service gratuit et confidentiel qui permet aux enfants et aux jeunes d'obtenir un soutien immédiat en santé mentale auprès d'un thérapeute/clinicien agréé.
Visitez le site web de One Stop Talk

AccèsMHA

Un point d'accès centralisé offrant des services de soutien gratuits en matière de santé mentale et de toxicomanie ou de dépendance.
Visitez le site AcessMHA

1call1click.ca - Les enfants d'abord

Enfants, jeunes et familles ou aidants recherchant des soutiens en santé mentale, en toxicomanie, en dépendances ou en développement neurologique.
Visitez le site web 1call1click

Coalition pour la santé mentale des Noirs d'Ottawa

Trouver des liens vers le conseil, le soutien par les pairs et le soutien communautaire pour les résidents noirs à Ottawa.
Visitez la Coalition ontarienne pour la santé mentale des Noirs
Ottawa Ontario health and social services event focusing on community support and wellness.

Counselling Connect

Séances de conseil gratuites par téléphone ou en visioconférence.
Visitez le site Web de Counselling Connect

Santé à domicile Ontario

Une équipe d'infirmières spécialisées travaillant dans le milieu communautaire et scolaire pour aider les élèves qui ont divers problèmes de santé mentale.
Visitez le site Web Ontario Health atHome

Centre de crise d'Ottawa

Ligne d'assistance en cas de crise disponible 24h/24 et 7j/7, soutien en santé mentale.
Visitez le site Web du Centre de crise d'Ottawa

Ligne d'aide en santé mentale

Séances de conseil gratuites par téléphone ou en visioconférence.
Visitez le site web de la Ligne d'écoute

Services pour personnes âgées vivant avec la fragilité

Navigation personnalisée, services de soutien pratiques et programmes de soins à domicile pour aider les personnes aînées à vivre en toute sécurité et de façon autonome.

AccèsCSS

Soutien personnel à domicile, aide ménagère, services de répit et dépistage du cancer (programme CSO).
Aller sur le site Web AccèsCSS

AccèsMHA

Auto-référence gratuite en ligne pour les soutiens en santé mentale et en dépendances adaptés aux personnes âgées.
Visitez le site Web AccessMHA

Santé à domicile Ontario

Soins cliniques à domicile, y compris soins infirmiers, physiothérapie et ergothérapie.
Visitez le site Web Ontario Health atHome

211 Ontario

Un service d'accès unique aux programmes sociaux, financiers et communautaires destinés aux personnes âgées.
Visitez le site web de 211 Ontario

Soutien aux familles et aux aidants

Services dédiés au soutien des membres de la famille et des aidants.

Le soignant de l'Ontario

Accès centralisé aux soutiens et outils pour les personnes qui s'occupent de membres de leur famille, de partenaires, d'amis ou de voisins. 

Appelez la ligne d'assistance au 1-833-416-2273.
Visitez le site Web de l'Ontario Caregiver Organization

Les Lignes de vie des parents de l'Est de l'Ontario (PLEO)

Soutiens et ressources pour les parents et les aidants d'enfants ou de jeunes (jusqu'à 25 ans) confrontés à des défis de santé mentale.

Pour parler avec un Pair Aidant Familial, appelez 613-321-3211 (Ottawa) ou 1-855-775-7005 (sans frais).
Visitez le site web de Pleo

Listes utiles

Divers programmes communautaires, acceptant et n'acceptant pas les patients de soins primaires/sans rendez-vous. Services de santé mentale et sociaux, programmes familiaux et communautaires, problèmes de santé, gestion des maladies chroniques, soins préventifs et palliatifs, et accès sur place à des services spécialisés tels que la psychiatrie, le diabète, la santé pulmonaire et l'hépatite C, des aides pratiques telles que des fournitures de réduction des risques, le remplacement de pièces d'identité, des douches et l'orientation vers d'autres services sociaux.
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Une liste de centres de santé offrant des consultations sans rendez-vous et virtuelles pour une large gamme de besoins, incluant les soins primaires et familiaux, les services préventifs et pédiatriques, les soins pour femmes et liés à la grossesse, le soutien en santé mentale, le traitement des maladies et blessures mineures, les vaccinations et les références vers des services spécialisés.
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Accès général à des pharmaciens habilités à prescrire des médicaments pour des affections bénignes (par exemple, infections urinaires, éruptions cutanées, reflux).
Consultez la liste des pharmacies

Une gamme de soutiens en matière de santé, de santé mentale et communautaires conçus pour aider les personnes sans fournisseur de soins primaires attitré à accéder à des soins, à des conseils et à des services essentiels en temps opportun.
Télécharger le PDF

Répertoires

Un guichet unique pour les services communautaires destinés aux personnes âgées, aux seniors et aux adultes en situation de handicap dans la région de Champlain. Ces services comprennent notamment l'orientation vers des services d'aide à domicile, de transport et de relève des aidants, entre autres.
Aller sur le site Web AccèsCSS

Base de données centralisée des programmes de traitement de la santé mentale et de la toxicomanie.
Rendez-vous sur le site Web de Connex Ontario

Conseils de santé confidentiels et gratuits, et aide à la navigation par téléphone, SMS ou chat avec une infirmière autorisée.
Rendez-vous sur le site Web de Health811

Répertoire régional des services de santé et des services sociaux de la région de Champlain.
Visitez le site Web de la Ligne de santé Champlain

Portail consultable de ressources locales en santé mentale, de soutien et d'outils d'auto-assistance.
Visitez le site web eSanté Mentale

Ressources

Nous soutenons le bien-être communautaire en mettant en lien prestataires, individus et familles avec des ressources qui améliorent la santé.
Consulter les ressources clés

Nos initiatives

Nos initiatives visent à promouvoir le bien-être, à améliorer la qualité de vie et à garantir que les personnes âgées reçoivent les soins et le soutien coordonnés qu’elles méritent.
Nos réalisations

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Vous avez des questions, des préoccupations ou des commentaires, ou vous souhaitez nous faire part de votre expérience en tant que patiente ou patient? N’hésitez pas à nous contacter en remplissant le formulaire ci-dessous.
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